Changan в Калининграде: стабильность, проверенная временем

«Чанган Центр» на Аллее Смелых» может считаться первопроходцем в регионе: именно он стал первым официальным дилером Changan, познакомив калининградцев и жителей области с продукцией одного из крупнейших автоконцернов Китая. О секретах популярности бренда, планах дилерского центра, самых востребованных моделях говорим сегодня с пиар-директором «Чанган Центра» на Аллее Смелых Никитой Сорокиным.

— Когда открылся дилерский центр?
— В июне 2019 года. Хотя как таковой наш сервисный центр работает с 2007 года, накопив огромный опыт, который позволяет сегодня предлагать самые востребованные услуги и быстро адаптироваться к пожеланиям клиентов.

— Какими результатами, достигнутыми за это время, вы гордитесь?
— Самый главный наш успех: мы создали сильную профессиональную команду, продали около 1000 автомобилей и стали первым официальным дилером Changan в Калининграде. Наш сервисный центр соответствует всем международным стандартам бренда, а они очень строгие: Changan Automotive пристально следит и за качеством выпускаемой продукции, и за её гарантийным и постгарантийным обслуживанием.

— Почему была сделана ставка на Changan?
— Это мощные, стильные и комфортные автомобили с отличной динамикой и топливной экономичностью — именно эти характеристики привлекают покупателей. Не зря модель UNI-V стала «Автомобилем года 2023–2024», а его двигатель даже попал в Книгу рекордов Гиннесса, бесперебойно проработав 259 часов, 46 минут и 45 секунд при 5,5 тысячи оборотов в минуту.

— Чем бренд привлекает покупателей в Калининградской области?
— Даже само название бренда — Changan — очень говорящее. Оно состоит из двух иероглифов, которые в сочетании означают «стабильность, проверенная временем». И действительно, компания, которая была основана более 150 лет назад, продолжает успешно доказывать, что производит первоклассный продукт. Неудивительно, что и калининградцы по достоинству оценили надёжные автомобили, в которых можно быть уверенным, — это уже не просто авто, а настоящий верный друг.

— Какие услуги, кроме продаж, наиболее востребованы?
— Обращаются за установкой дополнительного оборудования, техническим обслуживанием, ремонтом любой сложности. Центр проходит регулярные проверки, мы досконально соблюдаем
международные стандарты Changan. Важно помнить, что авто стоит обслуживать у официального дилера. Самостоятельные попытки решить проблемы могут привести к потере гарантии. А официальный сервис — это залог того, что все регламенты производителя будут соблюдены, сохранятся заводские характеристики, используются оригинальные запчасти и расходные материалы и, конечно, гарантируется профессиональный подход и высокая скорость обслуживания.

— Клиенты боятся навязывания лишних услуг. Как вы это исключаете?
— Мы придерживаемся политики честности, открытости и индивидуального подхода.

— Какой гарантийный срок на автомобиль?
— Бренд уверен в надёжности выпускаемой продукции, поэтому гарантия предлагается на 5 лет или на 150 000 км пробега.

— Какие модели самые популярные в регионе и почему?
— UNI-S и CS35. Они демонстрируют одно из лучших соотношений цены и качества среди новых кроссоверов: идеальные габариты, экономичность, мощность и управляемость. О двигателе UNI-S мы уже упоминали, а CS35 был признан «Лучшим двигателем» по версии China Heart. Подчеркну, что у Changan довольно широкая линейка автомобилей, и это тоже одна из причин популярности бренда: у него есть предложения под самые разные целевые аудитории покупателей.

— Как компания адаптируется к местному рынку? Есть ли сложности с доставкой?
— Никаких проблем нет, логистика отработана до мелочей, и средний срок доставки составляет 2,5 недели.

— Как часто нужно ТО в российских условиях?
— Раз в 10 000 км или раз в год.

— Какие планы у «Чанган Центра» на Аллее Смелых?
— Расширение ассортимента моделей и популяризация бренда Changan в Калининграде. Наша цель — «пересадить калининградцев на Changan»! Это действительно надёжный и качественный автомобиль для каждого.

kgd.changanauto.ru