ЭТЮД для интерьера в четыре руки

— Есть ли у вас табу — что вы никогда не станете делать в интерьере?
— У нас нет раз и навсегда выбранного стиля: Карина тяготеет к минимализму и экостилям, Валерии ближе неоклассика или ар-деко… Клиент приходит с запросом — и мы охотно берёмся за проекты любых направлений. Сегодня заказчики в большинстве своём люди подготовленные, насмотренные, с ними легко найти общий язык. Но любой интерьер нуждается в чёткой продуманной эргономике, удобной планировке. Поэтому в первую очередь мы предлагаем заказчикам подробную анкету, которая станет основой разработки проекта. Анализируем все детали — от наличия хобби и планов на будущее до распорядка дня и присутствия в доме животных. Иногда клиент предлагает какие-то референсы, а мы понимаем — они устаревшие, так дело не пойдёт. Разговариваем, объясняем, аргументируем, что какие-то подходы уже не актуальны, а мы создаём современное пространство. И, как правило, клиент прислушивается и принимает правильное решение. Бывают исключения: иногда заказчики обращаются к нам, потом начинают вносить коррективы в проект на свой вкус, а в итоге возвращаются с просьбой переделать… Обращаясь к дизайнеру, важно помнить — дизайнеру нужно доверять. Каждый должен заниматься своим делом. И мы свою работу сделаем на отлично.

— Многие боятся обращаться к дизайнеру, считая, что это дорогая услуга. Так ли это? В каком ценовом сегменте вы работаете?
— Наш сегмент — средний плюс. Но нужно учитывать, что есть разные варианты. За 2600 рублей за квадрат вы получаете до трёх вариантов планировочного решения с расстановкой мебели и сантехники, концепцию, визуализацию без технической информации. Базовый проект стоимостью 3500 рублей не включает визуализации, но здесь предлагается весь пакет чертежей. Полный пакет — 5000 рублей за квадрат — это буквально пошаговая инструкция со всей технической информацией, визуализациями и спецификациями.
Не так давно полный пакет стоил 3500. Мы сомневались — повышать ли цену, «заслуживаем» ли мы этого, а вдруг кто-то делает лучше… А подтолкнула нас обратная связь от тех, с кем
мы работаем. Так, строители, от которых обычно трудно дождаться хороших отзывов, всегда говорили: у вас самые лучшие чертежи! Поставщики звонили и признавались: с вами легко
и классно работать, вы всегда на связи, в трудных ситуациях ищете не виноватых, а выход из положения. Поэтому мы созрели до повышения ценника. Не будем лукавить — мы нацелены
на премиум-сегмент. Это другие материалы, мебель, больше простора для творчества. Это возможность не ограничивать себя, так как в бюджетных проектах всё равно присутствуют определённые рамки. У нас как-то был люксовый проект: мы буквально жили им, включили всю свою фантазию, надеялись на его воплощение. Но заказчики постепенно начали «рубить» проект: столешницу из камня заменили на пластиковую, вместо керамогранита на стенах появилась роспись… Это было совсем другое ощущение от проекта, и нам было по-настоящему больно, поэтому мы приняли решение отступить.
Отметим, что сопровождение и комплектация — это отдельные договоры . Но это очень нужные услуги. Наши заказчики часто живут не в Калининграде: это москвичи или петербуржцы, которые приобретают жильё в нашем регионе. Вся работа ведётся дистанционно; иногда достаточно одной личной встречи, даже договор можно подписать удалённо. Мы гиперответственные и сделаем всё, что нужно, вплоть до покупки тапочек, и людям такой подход очень удобен.

— На чём в интерьере всё же можно сэкономить?
— На количестве конструкций или функций. Иногда просят сложную подсветку: чтобы здесь включалось, там подмигивало… От части решений можно отказаться. Потолки ПВХ могут имитировать гипсовые: сегодня есть системы, которые неплохо выглядят.
Для видимых зон можно использовать более дорогую фурнитуру, а для скрытых мест — продукты попроще. Если бюджет не вмещает крашеные стены, применяем обои под покраску. Небольшой бюджет — это не приговор. Мы соберём стильный проект и при скромных вложениях, но нужно прислушиваться к профессиональному мнению и не заменять потом в нём элементы на более дешёвые, в попытке ещё что-то выгадать.

— Что вы можете посоветовать тем, кто хочет стать дизайнером?
— Многие представляют эту работу по глянцевым картинкам: дизайнер в красивом платье сидит перед ноутбуком и собирает коллажи… А это не так. Мы ходим по стройке не как девочки-девочки, а как управленцы, которым нужно донести до рабочих свою мысль. Мы разруливаем проблемы с поставщиками. Мы руками мыли 200 кг камней для декора под лестницей частного дома, пересаживали цветы в кашпо и с трудом поднимали их на второй этаж. Когда привозили на объект стулья и мы понимали, что пройдёт неделя, прежде чем их соберут, — мы брали инструменты и собирали стулья сами. И, к слову, когда клиент проходит этот путь с нами, видит весь объём, у него не остаётся вопросов — за что я плачу?
Он понимает, от чего избавлен. Это очень большой труд, но вот при обучении на дизайнера эту подноготную обычно не объясняют. Огромная работа, стрессоустойчивость, ответственность —
готовы ли вы к этому? Если да, то пробуйте себя.

— Какие пути вы выбираете для профессионального роста?
— Вдохновение новыми визуальными идеями — это выставки, журналы, общение с дизайнерами и поставщиками… А для поиска конкретных решений работает точечный запрос: перелопачиваем интернет, созваниваемся со строителями, советуемся со знающими людьми. Мы никогда не вставляем в проект узлы, которые не понимаем сами. Чтобы мы пришли и сказали строителям:
«Ну придумайте тут что-то» — такого быть не может! Мы должны сами чётко понимать механизм, уметь объяснить его клиенту, и дать решение работнику, а не требовать с него.

— Напоследок вопрос от нас как автомобильного журнала: какие автомобили у вас?
— «БМВ» и «Мазда».

Валерия Романовская, тел. +7 921 006-01-61
Карина Еремина, тел. +7 931 605-65-40

idea@dsgn39.ru