Безупречность автомобиля – залог успеха.
22.04.2024Уже 28 лет сервисный центр ЕВРОЛАК обеспечивает своих клиентов качественным обслуживанием. Благодаря заботливому подходу опытные специалисты помогают автомобилям надолго сохранять безупречный внешний вид. Здесь предоставляются все виды косметического обслуживания, кузовных работ любой сложности и детейлинга.
Подробнее о центре рассказал сервисный консультант ООО ЕВРОЛАК Александр Однодворец.
Александр, мы знаем, что cервисный центр ООО ЕВРОЛАК предоставляет большой спектр услуг. Расскажите подробнее о них.
Специалисты нашего сервисного центра выполняют квалифицированный слесарный ремонт, все виды кузовных работ любой сложности – рихтовка, полировка, покраска, замена стекол. К слову, стоимость покраски одного элемента начинается от 12000 рублей. Помимо этого, мы предлагаем химчистку салона, полировку кузова, керамику, бронирование пленкой и работу с оборудованием электрокаров. Сейчас у нас действует выгодное предложение: услуга по замене масла, масляного и воздушного фильтров от 2500 рублей.
Исходя из примеров, которые вы указали, можно сделать вывод, что стоимость работ в центре является средней по городу?
Да, все верно. При этом, по отзывам наших клиентов «надёжность, опыт и профессионализм у центра – премиум-класса».
ЕВРОЛАК является официальным представителем брендов SERES AITO и SKYWELL. Есть ли какие-то особенности технического обслуживания электрокаров?
Безусловно, особенности есть. Для большинства систем, связанных с электрической составляющей, требуется профессиональное оборудование, которым как раз мы располагаем. Возле нашего центра есть специальная станция для зарядки электрических авто. Для вашего комфорта, пока заряжается электрокар, мы предлагаем отобедать в нашем кафе «Мерседес».
Что можете сказать об особенностях обслуживания (ремонта и диагностики) автомобилей Mercedes-Benz с бензиновым двигателем?
В первую очередь, в профессиональном оборудовании, которое имеется в нашем сервисном центре Евролак. Качество проверки гарантировано соответствует строгим требованиям, поэтому любая неисправность обнаруживается быстро и безошибочно. Мастера центра обладают глубокими знаниями и навыками для правильной оценки состояния машины и проведения соответствующих ремонтных работ.
Как понять, когда необходима диагностика АКПП?
Если авто эксплуатируется в течение длительного времени, его механизмы постепенно изнашиваются. Понять это можно, если коробка передач стала работать не так, как обычно. Например, при переключении трансмиссия не реагирует или выполняет команду не сразу; появляется непривычный шум, рывки или удары; авто медленно развивает скорость или может двигаться только на одной передаче. Если автовладелец подозревает наличие неисправностей трансмиссии, необходима диагностика. Современное компьютерное оборудование нашего центра позволяет точно определить все виды поломок и определить неисправный компонент без вскрытия агрегата.
Какие этапы диагностики электронных систем проходит автомобиль Mercedes-Benz?
Суть диагностики электронных систем заключается в тестировании электроники автомобиля Mercedes-Benz специальным диагностическим оборудовании. Сканер считывает данные от всех блоков управления, датчиков и проводит анализ их состояния. В результате проверки специалисты автоцентра обладают полной информацией о выявленных ошибках и могут составить план необходимых ремонтных работ.
Какая стоимость работ, например, по замене масла в двигателе автомобиля Mercedes-Benz?
Стоимость составляет 1800 рублей.
Изменились ли условия обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, находящихся в гарантийном периоде?
Комфорт и спокойствие наших клиентов для нас важны. Евролак является авторизованным сервисным центром и продолжает оказывать гарантийную поддержку для своих клиентов.
Возникают ли трудности с наличием и доставкой оригинальных запасных частей?
Основные позиции, как правило, у нас всегда есть в наличии. Если же требуются специфические запасные части, которые отсутствуют, то возникает необходимость ожидания их доставки.
Сколько в среднем нужно ждать доставку оригинальных запчастей?
От 5 дней.
Возможно ли в центре установить не оригинальные запчасти на автомобили Мерседес?
Мы можем предоставить как оригинальные, так и не оригинальные запасные части. Всё зависит от запроса автовладельца.
Что чаще устанавливают: оригинал или не оригинал?
Если делить в процентном соотношении, то неоригинальные запасные части использует только около 20% наших клиентов. 80% – предпочитают оригинал.
ООО ЕВРОЛАК теперь АВТОХОЛДИНГ. Что изменилось? Каковы перспективы в этом направлении?
Мы теперь не привязаны к одной марке автомобиля. Перспективы заключаются в расширении представляемых нами услуг, и в увеличении нашей целевой аудитории. Мы рады вас пригласить к нам на сервисное обслуживание!
Нам доверяют уже 28 лет.
Наш адрес: ЕВРОЛАК г. Калининград, Московский проспект, 250. Телефон 777-113.